Question

Você é chamado por um paciente. Ao iniciar o diálogo, ele diz que odeia a todos, inclusive você, quer ir para casa e não confia mais em ninguém. Você procura saber o que aconteceu, e ele relata que não melhora porque a equipe não o trata como deveria e que existem erros no cuidado. Você ouve atentamente, e o paciente começa a chorar, diz não suportar mais aquela situação e que quer morrer. Depois de se expressar e você tentar acalmá-lo, ele te abraça e pede desculpas pelo ocorrido. O enfermeiro, no processo de comunicação, realizou um.?

a. Resumo.
b. Compartilhamento de sentimentos.
c. Compartilhamento de esperança.
d. Uso do toque.
e. Esclarecimento

Answer 1

Resposta: d. Uso do toque.

Explicação:

O paciente criou um certo trauma de tudo e todos, isso desencadeou o não confiar em ninguém, ele estava tão sobrecarregado que quando ele começou a dialogar com o enfermeiro, tudo aquilo veio a tona o fazendo chorar.

O toque é considerado como uma das maneiras mais importantes de comunicação não-verbal e verbal , e através dele o cliente recebe mensagens agradáveis ou não. pois quando uma pessoa toca a outra, a experiência inevitável é recíproca.

Answer 2

Resposta:

compartilhamento de sentimentos

Explicação: