Você é assistente administrativo na agência de viagens Voe Mais, e em um dia de muito movimento, recebeu de seu chefe logo ao chegar no trabalho, uma lista com diversas atividades que devem ser executadas até o final do dia: Realizar orçamentos solicitados; atender clientes; pesquisar novas parcerias de hotéis e pousadas; responder os e-mails pendentes; organizar o local de trabalho; imprimir vouchers das viagens marcadas para a semana; verificar o estoque de material de escritório e solicitar itens faltantes; fazer reunião com os demais membros da equipe; encaminhar feedback aos candidatos da vaga que está aberta no setor de RH; organizar planilha de custos; Embora a lista de atividades dada a você possa parecer longa demais, você percebe que é possível cumpri-la. Você sabe que surpreender a equipe ao atender as demandas com uma boa postura profissional, responsabilidade e proatividade pode ser um passo para aquela promoção tão esperada. ” a) Sabendo que todas as solicitações devem ser atendidas, de que forma você organiza seu tempo e prioriza as atividades atribuídas no sentido de atender a demanda exigida? Justifique. b) Você acredita que seja necessário haver diferença de tratamento entre um cliente interno (colegas da organização) e um cliente externo (consumidor ou parceiro comercial)? Justifique. c) De um modo geral, de que forma um assistente administrativo deve contribuir para bom o funcionamento administrativo?
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Resposta:
olha me segue justifique b você acredita que seja necessário haver diferença de tratar mentos entre cliente interno é responsabilidade e localidade por ser médico
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