Question

Você é analista de sistemas, mas trabalha com atendimento ao cliente e suporte. Durante a entrega de um novo software para uma empresa, enquanto você dava explicações detalhadas sobre o funcionamento do sistema, passou a ouvir reclamações dos clientes, que apontavam vários aspectos que estavam diferentes do que havia sido pedido. Infelizmente, a entrega do software foi um fracasso, e você logo percebeu que o motivo disso foi, principalmente:
A. identificação de riscos malfeita.
B. pessoas que não sabem trabalhar em equipe.
C. escopo do projeto mal definido ou incompleto.
D. testes inexistentes ou malfeitos.
E. liderança ineficiente no projeto.

Answer 1

Resposta:

C. escopo do projeto mal definido ou incompleto.

Explicação: