Question

Você coordena a produção de uma indústria de pães e quer dimensionar a capacidade de atendimento diário às padarias clientes que sua empresa atua como fornecedora. Você sabe que a taxa média de chegada de clientes à indústria é de 15 clientes/h e sua capacidade de atendimento é de 23 clientes/h. Esse sistema segue o modelo MM/1/∞/FIFO da teoria das filas. Com base nessas informações, considere as afirmações abaixo e assinale a alternativa que apresenta as afirmações corretas. I) O tempo médio que os clientes aguardam na fila é em torno de 3min. II) O tempo médio dos clientes no sistema é de 7,5minutos. III) A taxa de ociosidade do sistema é de 34,8%. IV) A taxa de ocupação do sistema é de 34,8%. Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: I e III, apenas. Alternativa 3: I e IV, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: II e IV, apenas.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 2:

Explicação:

I e III, apenas.