Você acredita que a presença do "DNA de uma empresa ou produto" seria uma gara
de qualidade? Há fundamento cientifico nessa ideia? Comente
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Resposta:
Biologicamente, não existe DNA em um produto ou empresa, porém, figurativamente, existe sim o DNA da empresa e do produto, é a sua essência, como a qualidade de um produto, a fidelidade da empresa, a cultura e o clima organizacional.
Sim, ter uma marca, um suposto "DNA" da empresa ou de um produto é uma forma de garantir qualidade e entregar valor para o cliente, é uma forma de obter vantagem competitiva.
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