Vivemos a mudança do paradigma industrial para o paradigma do conhecimento. Em relação a esse assunto, marque a alternativa correta em função da forma como as organizações inseridas no novo paradigma do conhecimento avaliam esse novo cenário.
a-Economia de redução de custos.
b-Valores do mercado acionário regidos pelos ativos intangíveis.
c-Informação como instrumento de controle.
d-Pessoas são geradoras de custos.
e- Relacionamento unilateral com os clientes
Soluções para a tarefa
Resposta:
b
Explicação:
Quadro 1.1 - Pressupostos do paradigma industrial e do conhecimento
Industrial Conhecimento
Pessoas Geradores de custos ou
recursos
Geradores de recursos
Base de poder dos gestores Hierarquia organizacional Conhecimento
Luta de poder Trabalhadores físicos versus
capitalistas
Trabalhadores do
conhecimento versus gestores
Informação Instrumento de controle Recurso da comunicação
Manifestação da produção Produtos tangíveis Estruturas intangíveis
Relacionamento com o cliente Unilateral pelos mercados Interativo pelas redes
pessoais
Conhecimento Um recurso entre outros O foco empresarial
Valores do mercado acionário Regidos pelos ativos tangíveis Regidos pelos ativos
intangíveis
Economia De redução de custos De aumento de lucros