Question

Vimos que o comportamento do consumidor é essencial para o alcance dos objetivos da empresa. Gestores/administradores precisam conhecer as suas características, pois, isso acaba sendo essencial para o crescimento e ascensão organizacional. Nesse sentido, sobre o conceito de comportamento do consumidor, assinale a alternativa correta.

Answer 1

Sem Duvidas a Letra B: Consumidor é toda entidade que efetua uma compra, tendo em vista uma necessidade ou um desejo a satisfazer.

Answer 2

Resposta correta Letra E ou núm 5 conforme pág. 16 do livro e slide 13 do material extra, ao que se refere ao conceito de comportamento do consumidor.