Vimos no Seminário Avançado que, de acordo com Thomas e Killmann, os indivíduos respondem aos conflitos de 5 (cinco) maneiras diferentes. As pessoas apresentam preferências comportamentais que são definidas com base em Assertividade e Cooperação. Sobre os estilos de gestão de conflitos, leia as afirmativas e assinale a alternativa correta:
I. O estilo competitivo reflete alta assertividade para impor o seu próprio interesse e baixa cooperação.
II. O estilo acomodativo reflete um elevado grau de cooperação e baixa assertividade.
III. O estilo colaborativo habilita ambas as partes a ganhar, enquanto se utiliza uma substancial parcela de negociação e de intercâmbio, portanto, tem alta assertividade e alta cooperação.
IV. O estilo conciliativo reduz as diferenças. É quando os objetivos de ambos os lados são igualmente importantes, por isso reflete assertividade moderada e cooperação moderada.
ALTERNATIVAS
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Nenhuma das alternativas anteriores.
Soluções para a tarefa
Respondido por
27
Eu acho que estão todas corretas
claras:
Pois é, estou em dúvida com relação a IV, pois lendo o material, não parece que ela reduz as diferenças....
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