Question

Vimos no material didático que “ao negociar as pessoas se envolvem em trocas, concessões e barganhas, nas quais estão em jogo também questões substantivas que, inclusive, colocam em risco as relações, mas também criam oportunidades para relacionamentos. [...] competir ou colaborar constituem os principais dilemas nas negociações. Isso porque o processo de negociação ocorrerá de acordo com o posicionamento das partes envolvidas” (FILLIPIN, SILVA e KOYAMA, 2019, p. 117).
FILIPPIN, Marcelo; SILVA, Patrícia R. da; KOYAMA, Renata Emy. Administração de conflitos e relacionamentos. Maringá: UniCesumar, 2019.

Considerando o exposto e o estilo dos negociadores, leia as afirmações a seguir.

I. É possível identificar quatro estilos diferentes de negociação que são adotados de acordo com o tipo de relacionamento futuro que se pretende com a outra parte e o grau de conflito que se deseja assumir: competição, cooperação, relacionamentos e indiferença.
II. No estilo competitivo, os negociadores buscam obter a maior fatia possível, aumentando sua parte em detrimento da parte do outro negociador, de modo que o ambiente se caracteriza pelo antagonismo, presença de truques e clima de desconfiança.
III. No estilo cooperativo parte-se do princípio de que os recursos são finitos e que é possível chegar a um acordo por meio da cooperação entre os negociadores, com o aumento do valor total do negócio e, consequentemente, da parte de cada um.
IV. O estilo cooperativo se caracteriza como um processo de aprendizado e respeito mútuos, sendo necessária a troca de informação legítima, a construção de uma relação de confiança, a percepção correta do outro negociador e a atenção às diferentes concepções de justiça.

É correto o que se afirma em:
I apenas.

Alternativa 2:
I e II apenas.

Alternativa 3:
III e IV apenas.

Alternativa 4:
I, II e IV apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta: Alternativa 5:  I, II, III e IV.

Answer 2

Resposta:

Alternativa 4 - I, II e IV apenas.

Explicação:

Pag. 121 e 122 do livro.

A III esta errada pq na resposta fala "parte-se do princípio de que os recursos são finitos", enquanto no livro (pag 122), a resposta é "se parte do princípio oposto, de que os recursos NÃO são finitos".