Vimos algumas dicas importantes que o Gestor de Projetos deve utilizar ao comunicar-se com o seu cliente para que possa entregar um projeto de sucesso.
Pelo que foi estudado NÃO PODEMOS AFIRMAR:
a.
Torne as premissas explícitas: Enquanto houver suposições o Projeto será enfraquecido. Para que o Projeto obtenha sucesso será necessário explicitar todas as suposições para que todos integrantes do projeto possam conhecê-la e verificá-las.
b.
Entenda o escopo: Para entender o escopo o Gestor de Projetos deve conseguir escrevê-lo de forma coerente, fazendo levantamento detalhado de todos os requisitos: Forma, Tamanho, Propósito e Alcance do Projeto.
c.
Lembre-se de que o projeto é seu: O gestor tem todas as percepções e opiniões sobre o projeto. Ele deve construir um relacionamento construtivo e de confiança com seu cliente para que possa sempre ter a última palavra.
d.
Continue verificando: O Gestor deve lembrar que, mesmo tendo os requisitos documentados e acordados com o cliente, eles podem mudar. Temos que saber que mesmos as perguntas mais básicas podem gerar um conhecimento essencial para o projeto. Por isso não tenhamos medo de fazer perguntas aparentemente sem importância.
e.
O Cliente precisa ir além das especificações de requisitos: Sua tarefa como gestor de Projeto não é apenas ter certeza de que o projeto entregará os requisitos especificados, mas também se ele fez isso de um modo que deixará o cliente satisfeito.
Soluções para a tarefa
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Lembre-se de que o projeto é seu: O gestor tem todas as percepções e opiniões sobre o projeto. Ele deve construir um relacionamento construtivo e de confiança com seu cliente para que possa sempre ter a última palavra. Resposta letra C
carraroc:
valeu....
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