Verificamos no conteúdo da disciplina a importância do "[...] conhecimento do território em que se pretende atuar e a característica dos clientes, pelo menos dos principais clientes em relação a seu potencial de vendas" (SILVA, 2012, p. 86). E que a delimitação de um território é apresentada de cinco maneiras diferentes, havendo sempre vantagens e desvantagens em cada uma delas. Com base nessas informações, assinale a alternativa quanto as formas de delimitação de territórios apresentadas a seguir:
I - Os Territórios em forma de Cunha possuem uma facilidade no controle das visitas e no atendimento equilibrado dos clientes, pois no seu centro localiza-se a sede da empresa, o que permite ao vendedor atender semanalmente ou por mês cada cliente de sua carteira.
II - Os Territórios em forma de Retângulo são considerados uma forma fácil de delimitação, porém, apresentam a desvantagem da imprecisão na determinação do número de clientes em cada área trabalhada.
III - O Território em forma de Hexágono ou Círculo é recomendado quando o vendedor necessita retornar a sua base, que fica obrigatoriamente no centro do hexágono, o que permite um deslocamento mais ágil entre um cliente e outro.
IV - O Território em forma de Trevo permite diferentes graus de abertura ao vendedor, abrangendo uma área maior ou menor, conforme a necessidade e a
localização dos clientes.
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SOMENTE AS ALTERNATIVAS Il & III ESTÃO CORRETAS.. BONS ESTUDOS!
RuteNSF:
Resposta correta é II E III, pois a I e IV estão invertidas, pag 87 e 88
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