Question

Venda pessoal ou força de vendas é realizada de pessoa para pessoa (funcionário/cliente) e envolve influências interpessoais. Isso possibilita o desenvolvimento de relacionamentos com os clientes. Os bons vendedores não apenas procuram vender ao cliente, pelo contrário, procuram ajudar o cliente a comprar, entendendo suas necessidades e apresentando vantagens e desvantagens do produto, gerando um relacionamento a longo prazo, e consequentemente, cria uma vantagem competitiva (VIEIRA e SHIMOHIGASHI, 2017).

Elaborado pelo professor.


Analisando o texto acima, abordando as vantagens da venda pessoal, avalie as afirmações a seguir com (V) para verdadeiras e (F) para falsas:

I. Na venda face a face, existe interação entre as duas partes envolvidas, o que permite que cada parte aprenda tudo o que é necessário sobre a outra, despertando empatia e trocas significativas.
II. Na venda pessoal os feedbacks são instantâneos, se os primeiros esforços não atingem os objetivos, o uso do feedback oferece a oportunidade de tentar atingir novamente os objetivos comuns.
III. A exposição é voluntáriana venda pessoal, isso significa que o cliente está constantemente buscando informações ou ajuda e consequentemente pode estar receptivo ao que lhe é dito.

As afirmações I, II e III são respectivamente:

Alternativas
Alternativa 1:
V, F, F

Alternativa 2:
F, F, F

Alternativa 3:
F, V, V

Alternativa 4:
V, V, V

Alternativa 5:
V, F, V

Answer 1

Resposta:

Alternativa IV - todas as afirmativas são verdadeiras

Explicação:

Página 68, livro Fundamento de Mkt