Usualmente, as empresas que implantam um sistema de gestão da qualidade divulgam sua visão, missão e política, pois esta é uma maneira direta de dizer aos envolvidos, clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros como a organização é conduzida. A este respeito, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
( ) Missão é o papel presente da organização no mundo.
( ) Visão é a ambição que se deseja realizar em determinado prazo.
( ) Política são objetivos e metas descritos para todos os níveis e funções.
Marque a sequência correta.
A V, V, F.
B F, V, V.
C V, F, F.
D V, F, V.
E F, F, V.
Soluções para a tarefa
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15
A - acabei de responder na minha Apol e tirei nota máxima.
thaismartinsa:
LETRA A - 100%
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2
Ciao, amigo(a)!
() Missão é o papel presente da organização no mundo.
CORRETO. A Missão é a razão da existência de qualquer organização. A empresa mostra a seus clientes que existe para resolver um determinado problema.
( ) Visão é a ambição que se deseja realizar em determinado prazo.
CORRETO. A Visão mostra o que a empresa deseja se tornar (posicionamento no futuro).
( ) Política são objetivos e metas descritos para todos os níveis e funções.
ERRADO. A política empresarial é o conjunto de regras que são aceitas e praticadas pela organização.
Gabarito:
"A V, V, F".
Cuide-se bem!
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