urgente Uma máxima na Gestão da Qualidade Total é que “quem não mede está à deriva”. Isso indica a necessidade de um acompanhamento rigoroso dos processos, incluindo, evidentemente, os processos logísticos. A respeito da mensuração e acompanhamento do desempenho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I – Ao se implementar um sistema de avaliação de desempenho na logística, busca-se monitorar, controlar e direcionar as operações logísticas.
PORQUE
II - O monitoramento das medidas acompanha o desempenho histórico do sistema logístico para que a gerência e os clientes sejam mantidos informados.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta:
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
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acho que é : As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
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Letra B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
pag 43 Os três objetivos principais do desenvolvimento e da implementação de sistemas de avaliação de desempenho incluem monitorar, controlar e direcionar as operações logísticas. O monitoramento das medidas acompanha o desempenho histórico do sistema logístico para que a gerência e os clientes sejam mantidos informados. Medidas de avaliação típicas incluem nível de serviço e os componentes dos custos logísticos.
pag 43 Os três objetivos principais do desenvolvimento e da implementação de sistemas de avaliação de desempenho incluem monitorar, controlar e direcionar as operações logísticas. O monitoramento das medidas acompanha o desempenho histórico do sistema logístico para que a gerência e os clientes sejam mantidos informados. Medidas de avaliação típicas incluem nível de serviço e os componentes dos custos logísticos.
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