URGENTE PRECISO DA RESPOSTA CERTA PRA JÁ
4) (ENEM – 2012 - Adaptado) A figura a seguir apresenta dois gráficos com informações sobre as reclamações diárias recebidas e resolvidas pelo Setor de Atendimento ao Cliente (SAC) de uma empresa, em uma dada semana. O gráfico de linha tracejada informa o número de reclamações recebidas no dia, o de linha contínua é o número de reclamações resolvidas no dia. As reclamações podem ser resolvidas no mesmo dia ou demorarem mais de um dia para serem resolvidas. O gerente de atendimento, baseado no conceito de eficiência utilizado na empresa e nas informações contidas no gráfico, identificou os dias da semana em que o nível de eficiência pode ser considerado muito bom, ou seja, os dias em que o número de reclamações resolvidas excede o número de reclamações recebidas, como sendo: *
a) segunda e terça-feira.
b) terça e quarta-feira.
c) quarta e quinta-feira.
d) segunda, quinta e sexta-feira.
Anexos:
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Letra b
Explicação passo-a-passo:
Em terça podemos ver que o y da linha continua é maior que a tracejada , a mesma coisa acontece na quarta
anicleiamrdspa5vr3:
muitíssimo obrigada, você poderia responder as outras que postei tbm?
Respondido por
0
Resposta:
Letra B.
Explicação passo a passo:
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