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Soluções para a tarefa
Primeiramente, precisamos de uma breve definição dos conceitos apresentados. A globalização é um processo econômico que integra pessoas e países do mundo todo, permitindo a troca de ideias, transações e até mesmo ideais culturais. Basicamente uma forma de propagar informação de maneira rápida e eficiente com qualquer pessoa. Já a difusão (que no caso dessas questões, acredito que trata-se da cultural) é a propagação de elementos de uma cultura para outra, o que pode ocorrer através da globalização ou não, mas nos dias atuais, é quase que totalmente gerada pela internet e outras tecnologias.
Tendo isso em mente, podemos analisar e responder.
a) Globalization. Uma pessoa nos EUA ligando pra seu banco acaba falando com um atendente que trabalha na India ou Indonesia. Exemplo claro de globalização, a simplicidade em nos comunicar com alguém do outro lado do mundo.
b) Difusion. Um americano viajando na classe média viaja pro exterior e retorna com apreciação por noodles tailandeses e gelato italiano. Um caso claro de difusão de culturas uma vez que se teve contato com elas.
c) Essa é complicada, pois fala sobre como o acesso à televisão e internet levou o estilo e valores retratados nos sitcoms (séries de comédia) americanos para as casas ao redor do mundo. A resposta certa é difusion. Ela foi causada por conta da globalização que permite que inúmeros países possam assistir a um seriado americano, mas isso causou uma mistura de estilo de vida para pessoas de outras nações com diferentes costumes, ou seja: uma difusão cultural causada pela globalização.
A 3ª questão requer apenas conhecimento em gramática, então vamos lá:
a) "return" - linha 4
b) nowadays significa "nos dias de hoje"/"atualmente"/"ultimamente" etc e a questão pede uma expressão no texto que se assemelhe a essa. Para mim, a única resposta possível seria "has brought" = tem trazido.
c) "and" linhas 4 e 6. A questão pedia um "discourse marker"( marcadores de discurso) que significava algo parecido como "consequently"(consequentemente). Marcadores de discursos são termos como "okay", "anyway", "right", "as I say", "anyway", "I mean" que usamos para coisas como: ligar orações ou organizar o que dizemos em ordem de representar ou expressar uma atitude. No caso da palavra "consequently" é usada para dar explicação, continuidade. A palavra "and" é um marcador de discurso muito comum em termos de continuidade e está presente no texto inteiro.
Questão 4:
a) Used / help
b) used / is.
Espero que tudo tenha ficado claro, abraços e sucesso! :)