Question

Urgente!!! Alguém me ajuda!!!

Um SAC – serviço de atendimento ao cliente – de uma determinada empresa recebe em média 10 ligações por hora. Encontre a probabilidade de 7 clientes ligarem a qualquer hora.

Alternativas:

a) 62,26
b) 6,25%
c) 0,62%
d) 62%
e) n.d.a.

Answer 1

e a letra b 6,25
eu acho