Question

(UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas) William Edwards Deming divulgou o ¿ciclo de Shewhart", que traz um plano de ação para colocar em prática os 14 princípios, mas que ficou mais conhecido como o ¿ciclo de Deming" ou ciclo PDCA. Em relação ao ciclo PDCA, é CORRETO afirmar que:

Answer 1

Resposta:promove a melhoria contínua de processos.

Explicação:

Existem dois tipos de meta, e para cada uma delas usamos um tipo de método:

PDCA: Metas para melhorar;

SDCA: Metas para manter.

Explicação: conferido no gabarito da Estácio

Answer 2

Resposta:

promove a melhoria contínua de processos.

Explicação:

Resposta verificada!!