Question

Umas das estratégias importantes da Gestão Mercadológica é a segmentação de mercado que proporciona ao gestor uma melhor identificação do seu público e de suas necessidades e desejos, para assim, poder oferecer de modo correto o que o consumidor espera do produto ou serviço. De acordo com o dicionário Aurélio, segmentar é cortar, dividir em segmentos ou que é formado de muitos segmentos. Uma empresa ao segmentar poderá optar por mais de um tipo de segmentação.

Pensando nisso, algumas redes de lojas brasileiras lançaram linhas de produtos para pessoas acima de 50 anos que possuem estilo de vida mais sofisticado.  

Que tipo de segmentação, respectivamente, estas lojas utilizaram?

Alternativas:

a)

Geográfica e Comportamental.

b)

Psicográfica e Comportamental.

c)

Demográfica e Psicográfica.

d)

Geográfica e Demográfica.

Alternativa assinalada

e)

Comportamental e Demográfica.

2)

Em 1970, uma empresa de consultoria chamada Boston Consulting Group, criou a Matriz BCG, uma ferramenta cuja função é analisar o crescimento do setor e a participação de uma empresa no mercado. A matriz apresenta quatro quadrantes, "estrela", gerador de caixa ou "vaca leiteira", "em questionamento" (ponto de interrogação) e "abacaxi".

Qual das alternativas a seguir contém a descrição do quadrante VACA LEITEIRA?

Alternativas:

a)

São os produtos que todo empreendedor gostaria de ter em seu portfólio – eles geram uma excelente lucratividade sem a necessidade de um significativo investimento em ações de marketing ou vendas. Já são produtos conhecidos pelo seu consumidor por sua qualidade ou marca. Têm alta participação num mercado de crescimento baixo.

Alternativa assinalada

b)

Quando o produto ou unidade de negócios tem baixa participação no mercado e o mercado tem baixo crescimento.

c)

São produtos que geram um lucro maior e que necessitam de considerável investimento para manter seu bom desempenho de vendas. Tem alta participação num mercado de crescimento alto.

d)

Quando o produto ou unidade de negócios terá grande potencial de lucratividade caso seja lançado no mercado.

e)

São produtos que ainda não geram grandes vendas mesmo que exista um esforço grande em vendas e marketing. O empreendedor não sabe o que este produto vai se tornar. Tem pequena participação num mercado de crescimento alto.

3)

Todas as organizações  devem se preocupar em construir marcas que consigam gerar no consumidor desejo por seus produtos e longevidade neste desejo, criando assim, lealdade.

Assinale a alternativa que corresponde ao conceito que representa o quanto uma marca é conhecida e a sua capacidade de o consumidor perceber a marca como complemento de uma categoria. Este indicador revela a força que uma marca possui – marcas fortes conseguem praticar preços mais elevados, dessa forma, conseguindo mais espaço no ponto de venda.

Alternativas:

a)

Share of marketing.

b)

Top of mind.

Alternativa assinalada

c)

Segmentação de mercado.

d)

Share of heart.

e)

Markup.

4)

Quando o consumidor pensa na marca Ford, provavelmente será levado a se lembrar de um veículo ou do seu fundador Henry Ford, entretanto, desde 2013 é possível encontrar eletrodomésticos da marca. O mesmo acontece com a marca Yakult reconhecida por vender o leite desnatado, fermentado que leva o nome da empresa e que também possui uma marca de cosméticos.

Que tipo de estratégia foi utilizada pelas marcas, com base no texto apresentado? 

Alternativas:

a)

Extensão de linha: a empresa entra em categorias de produtos existentes.

b)

Extensão de marca: a empresa desenvolve novas marcas.

c)

Extensão de linha: a empresa entra com uma marca nova em uma categoria de produtos novos.

d)

Extensão de marca: a empresa entra com uma marca existente em uma categoria de produtos novos.

Alternativa assinalada

e)

Extensão de linha: a empresa entra com uma marca existente em uma categoria de produtos novos.

5)Texto base:

Os produtos ou serviços vivenciam um ciclo de vida e em cada uma delas existe diferenciais, desde a entrada de competidores, até o consumo ou mesmo lucratividade aumentada ou diminuída. Uma empresa do setor de achocolatado tem percebido que houve um desaquecimento no crescimento das vendas, ou seja, ainda existe um crescimento, mas ele acontece em um ritmo muito lento.

Qual é a fase do ciclo de vida apresentada na empresa de achocolatado e que estratégia pode ser trabalhada?

Alternativas:

a)

Maturidade – converter não usuários.

Alternativa assinalada

b)

Introdução – forte concorrência.

c)

Declínio – progresso tecnológico.

d)

Introdução – entrando em novos segmentos.

e)

Crescimento -  descobrir novas utilizações.

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Answer 1

Resposta:

todos são e)

Explicação:

porque é importante