Question

Uma vez que os varejistas exploraram novas formas de entregar produtos – ao ter os clientes indo buscá-los fora das lojas, dentro de seus carros, de quiosques ou lockers dentro das lojas – eles estão pensando adiante sobre o que os shoppers vão querer comprar em pessoa e o que vão preferir ter entregue em casa.

As tecnologias estão transformando o varejo e as mudanças nos formatos vêm atender ao consumidor cada vez mais preocupado em ter suas demandas atendidas onde quer que estejam. Partindo do entendimento sobre as transformações tecnológicas no varejo, avalie as informações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas:

I. As mudanças que impactam o varejo estão relacionadas às inovações que ocorrem, ao longo do tempo, e, portanto, trazem novas perspectivas ao setor varejista.
II. Os varejistas precisam trabalhar com maior precisão para direcionar as ações corretas aos clientes certos e no momento certo; adaptando-se às necessidades dos clientes; integrar e realizar o gerenciamento de canais, possibilitando a entrega de valor para o elo final da cadeia, o consumidor, e estabelecer parcerias para otimizar seus processos.
III. No caso da entrega de produtos, em diferentes canais, como demonstrado no exemplo, houve uma inovação por hibridismo, que se refere a utilização de diferentes formatos ao mesmo tempo.

As afirmações I, II e III são, respectivamente:
Alternativas
Alternativa 1:
V; V; F.

Alternativa 2:
V; F; V.

Alternativa 3:
V; F; F.

Alternativa 4:
F; V; F.

Alternativa 5:
F; F; V.

Answer 1

Resposta:

V V F

Explicação:

Pág 25, 26 do livro Omnichannel and inbound mkt