Uma vez padronizado o processo produtivo de um produto, todas as novas Ordens de Serviço, quando entram na empresa, geram uma folha de processo. Geralmente a folha de processo fica vinculada ao produto, e atualmente tem um melhor gerenciamento devido aos: Escolha uma: a. Controles internos. b. Sistemas informatizados. c. Certificados internacionais. d. Planos mestres. e. Indicadores-chaves.
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RESPOSTA CORRETA: Sistemas informatizados.
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