Uma vez identificada a necessidade, o consumidor empreenderá buscassobre o produto que adquirirá,sendo o segundo passo do processo de compra. Trata-se da etapa denominada
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Resposta:
Busca de Informação
Explicação:
Busca de informação:
Uma vez identificada a necessidade, o consumidor procurará informações a respeito do produto que adquirirá. Assim, a informação é o segundo passo do processo de compra; em busca de suprir uma necessidade latente, o consumidor poderá procurar informações como as seguintes:
• Média de preço do produto no mercado;
• Suas ofertas;
• Marcas mais procuradas;
• Marcas que oferecem maiores benefícios;
• Outros aspectos.
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