Question

uma troca em marketing acontece quando:
A) Empresas de serviço trocam funcionários temporariamente para fins de treinamento.
B) A empresa divide o mercado em grupos de concorrentes do mesmo porte.
C) Geralmente significa o que será fornecido pelo comprador em um processo de troca, geralmente moeda, como real ou dólar.
D) O cliente ganha a oferta, só pode pagar com dinheiro vivo, mas trocando dados particulares com a empresa.
E) O cliente recebe mensagens em seu celular, aproveitando as promoções da empresa.

Answer 1

O gabarito é dado pela letra E.

A  troca em marketing ocorreu nesta alternativa porque o cliente teve que disponibilizar o próprio telefone de contato para receber as notificações sobre as promoções realizadas pela empresa vendedora. Nessa dimensão, podemos compreender que o cliente trocou o número de telefone pela opção de recebimento das promoções (recompensa).

Por fim, podemos considerar também que uma troca em Marketing acontece quando o cliente troca o dinheiro por um produto ou serviço de interesse. Desse modo, o cliente espera que o produto ou serviço seja capaz de atender às suas necessidades.

Sucesso em sua jornada!