Uma pizzaria na cidade de Roma consegue atender um cliente a cada 60s. No instante que o estabelecimento abre até 20 minutos após o início do funcionamento, os clientes chegam a uma taxa constante de 300 clientes/hora. Após 20 minutos da abertura da pizzaria, a taxa diminui para 120 clientes/hora, mantendo constante por toda manhã. Utilizando um modelo de filas M/M/1, determine a taxa de atendimento para esse experimento. Assinale a alternativa correta.
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Taxa de atendimento = 1 cliente por minuto.
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resposta correta: taxa de atendimento = 1 cliente por minuto
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