Uma pesquisa desenvolvida em 2016 pela Fjord - Accenture Interactive com 26 mil consumidores no Brasil, Estados Unidos e Reino Unido, aponta o ranking das marcas mais amadas. A Netflix é a primeira colocada no Brasil e no Reino Unido. A Apple está na frente nos Estados Unidos. A pesquisa considerou cinco fatores para a análise: caráter divertido, relevante, engajadora, social e útil. Com base no contexto apresentado, relacione os cinco fatores correspondentes a cada um dos fatores para a análise da marca, apresentados na Coluna A, com suas respectivas características, descritas na Coluna B. Coluna A Coluna B 1. Divertido I - Possibilita uma conexão com outros consumidores. 2. Relevante II- Ela deve se adaptar às expectativas do público. 3. Engajadora III- Para a vida do indivíduo. 4. Social IV- Na forma de prender a atenção. 5. Útil V- Se as informações sobre ela são de efetivo interesse do consumidor. Assinale a alternativa que contém a sequência correta da
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d. 1 – IV; 2 – V; 3 – II; 4 – I; 5 – III.
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CORRETA d. 1 – IV; 2 – V; 3 – II; 4 – I; 5 – III.
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