Uma parte relevante da organização e que tem relação com indicadores do conhecimento envolve a experiência e capacidade de inovação e é representada pelo(a): Escolha uma:
a. Capacidade de renovar idéias
b. Resultado financeiro
c. Capital intelectual
d. Satisfação do cliente
e. Capacidade de venda
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Olá!
A alternativa C) é a correta.
O capital intelectual está ligado a conhecimentos específicos, e não necessariamente a cursos e graduações ou títulos acadêmicos.
A capacidade de gerenciar conhecimento é o verdadeiro capital social, ou seja, a capacidade de entender os tipos de conhecimentos necessários para realizas as atividades na empresa.
Ter graduações e cursos é menos importante do que ser capaz de aprender o que é necessário.
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Resposta:
c) Capital intelectual.
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