Question

Uma organização pode conquistar vantagem competitiva ao oferecer um produto ou serviço exclusivo e único sob algum aspecto valorizado pelos clientes atuais e potenciais. Que tipo de estratégia descreve essa situação?

A. Estratégia de estabilidade.

B. Estratégia de crescimento.

C. Estratégia de concentração.

D. Estratégia de penetração.

E. Estratégia de diferenciação.

Answer 1

Resposta:  

E.  Estratégia de diferenciação.

Explicação:

A diferenciação é a estratégia que busca diferenciar a oferta da organização das ofertas dos concorrentes. Trata-se de atender um número menor de clientes, de maneira mais personalizada, de forma a obter retornos acima da media para defender sua posição competitiva.