Uma negociação não precisa ser encarada como uma gangorra ou um cabo de guerra, em que um lado sempre deve prevalecer sobre o outro. Negociar também tem a ver com se relacionar, com encontrar caminhos juntos. Nesse sentido, quando você, tiver que negociar com seus funcionários e fornecedores, precisa levar em conta que há um relacionamento entre vocês que precisa ser preservado durante a negociação. Indo além, é preciso entender que o bom relacionamento pode contribuir para que a negociação se desenvolva de maneira positiva para todos.
Disponível em: . Acesso em: 26 fev. 2018.
Considerando essas informações, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas:
I. A criação de um relacionamento é um dos objetivos da negociação, pois esses relacionamentos pessoais cria um nível de confiança entre as pessoas.
II. Uma negociação que é alicerçada no relacionamento gera um ambiente de confiança entre as pessoas envolvidas na negociação.
III. A criação do valor em uma negociação, ligação de forças entre o negociador e o cliente que resulta na satisfação de ambos.
IV. Uma negociação que é alicerçada no relacionamento sempre deve ser a de ganha-ganha.
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:
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A sequência correta é: V, V, F, V
O processo de negociação é um método pelo qual as pessoas conseguem resolver as suas diferenças. Isso nada mais é do que um processo pelo qual o compromisso ou o acordo é alcançado, com isso é possível evitar várias discussões e disputas desnecessárias.
Vale frisar que, qualquer tipo de desacordo que ocorrer entre os indivíduos é indiferente, pois os indivíduos sempre estão tentando atingir o melhor resultado dentro de uma negociação de acordo com a sua posição, é claro.
Bons estudos!
comerciallarissakaro:
não tem essa alternativa
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Resposta:
A Resposta é: VVVV
Explicação:
Resposta no Livro Comunicação e Negociação em Relacionamento e Negociação Unidade 5.
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