Question

Uma mercearia tem apenas um caixa, que começa a trabalhar às 10 horas. Se o funcionário está livre quando um cliente chega, este é atendido imediatamente; caso contrário, o cliente deve aguardar sua vez em uma fila. Em certa manhã, seis clientes chegaram no caixa da mercearia no período entre 10h e 11h horas, conforme abaixo:

CLIENTE 1 | chegada: 10:06h | duração do atendimento: 6min

CLIENTE 2 | chegada: 10:15h | duração do atendimento: 6min

CLIENTE 3 | chegada: 10:19h | duração do atendimento: 15min

CLIENTE 4 | chegada: 10:29h | duração do atendimento: 12min

CLIENTE 5 | chegada: 10:34h | duração do atendimento: 7 min

CLIENTE 6 | chegada: 10:42h | duração do atendimento: 1min

Com os dados informados no texto acima (TEXTO 2), qual o tempo médio de espera?

4 min
5 min
6 min
7 min
8 min

Answer 1

Hey,

CLIENTE 1 = 0 de espera
CLIENTE 2 = 0 de espera
CLIENTE 3 = 2m de espera
CLIENTE 4 = 7 m de espera
CLIENTE 5 = 14 m de espera
CLIENTE 6 = 13 m de espera

Media = 36 / 6 = 6 minutos