Uma marca que evidencia atitude, comprometimento com uma causa, ou simplesmente coloca em prática a sua missão, tem mais possibilidade de:
I – atender às expectativas do cliente;
II – vender seus produtos e serviços sem esforços de comunicação;
III – Criar tangibilidade perante os seus públicos;
IV – Posicionar-se na mente dos consumidores reais;
V – Afastar-se dos consumidores potenciais.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta das assertivas quanto a sua veracidade:
a. I-F; II-F; III-F; IV-F; V-F.
b. I-V; II-V; III-V; IV-V; V-F.
c. I-V; II-F; III-V; IV-V; V-F.
d. I-V; II-V; III-V; IV-V; V-V.
e. I-V; II-V; III-F; IV-F; V-F.
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Resposta:
Letra D
Explicação:
Uma marca que evidencia atitude, comprometimento com uma causa, ou simplesmente coloca em prática a sua missão, tem mais possibilidade de atender às expectativas dos clientes, criando tangibilidade e mantendo-se posicionada na mente dos consumidores reais e potenciais.
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