Uma instituição está implantando um novo sistema de gestão em sua organização, porém, para dar início a esse processo, faz- se necessário estabelecer a missão e visão da empresa. De acordo com as opções abaixo, identifique qual opção caracteriza a missão: Descrição do futuro desejado para a empresa, refletindo os objetivos a serem atingidos.
Declaração resumida do seu propósito e responsabilidade perante os seus clientes.
Capacidade de mensurar a utilidade de seus produtos e serviços com foco nos benefícios gerados para o mercado.
Princípios ou crenças, que servem de direcionamento para as atitudes e decisões das pessoas que nela atuam.
Objetivos estabelecidos e quantificáveis, que deverão ser atingidos em um determinado período.
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Resposta:
Declaração resumida do seu propósito e responsabilidade perante os seus clientes.
Explicação:
;D
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