Uma grande aliada das organizações ágeis é a tecnologia. Dentro deste contexto analise os itens abaixo: I – o uso de softwares e aplicativos capazes de obter e organizar grande volume de dados é importante para auxiliar na tomada de decisão em uma organização ágil; II – a tecnologia deve ser utilizada somente para aprimorar serviços da empresa para fora; III – a tecnologia cada vez mais ajuda a criar a experiência do usuário melhorando o relacionamento com os clientes. Estão corretos os itens: Escolha uma: a. I, II e III. b. I e II, somente. c. Nenhum dos itens. d. II e III, somente. e. I e III, somente.
Soluções para a tarefa
Olá, boa noite!
A alternativa correta é a letra "E": I e III são verdadeiras.
Vamos analisar:
A alternativa "I" afirma que "o uso de softwares e aplicativos capazes de obter e organizar grande volume de dados é importante para auxiliar na tomada de decisão em uma organização ágil" é verdadeira, pois é fruto dos avanços tecnológicos do momento atual e permite às empresas um maior gerenciamento de dados e leitura das informações ambientais;
A alternativa "II" está incorreta quando propõe que "a tecnologia deve ser utilizada somente para aprimorar serviços da empresa para fora", uma vez que a tecnologia deve ser aplicada tanto as processos externos quanto internos da organização, otimizando-os;
A alternativa "III" está certa, quando diz que "a tecnologia cada vez mais ajuda a criar a experiência do usuário melhorando o relacionamento com os clientes". Isso é de suma importância nos dias atuais, pois as empresas necessitam de uma maior interatividade com o seu cliente, a fim de identificar necessidades e desejos do mesmo.
Espero ter ajudado!
Até breve!