Uma forma de ser mais assertivo no desenvolvimento de produtos que agradem e fidelizem os clientes, ou seja, que, de fato, atendam a suas necessidades e desejos, é pela segmentação e definição do mercado-alvo. O estudo de gerações é um detalhamento do mercado-alvo que descreve hábitos e, principalmente, comportamentos de compras, comunicação e necessidades. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) O estudo de gerações se enquadra na segmentação demográfica. II. ( ) O estudo de gerações usa faixas de anos de nascimento, sendo precisas e invariáveis. III. ( ) A geração mais nova é a Alpha. IV. ( ) Cada geração não herda características da geração anterior.
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F V F V
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VFVF
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