Question

Uma forma de executar um bom planejamento é começar da maneira correta. Ao fazer uma avaliação interna e externa, empresas são capazes de reconhecer seus pontos fortes e ajustar outras áreas, para que estejam mais competitivas. A análise SWOT é um modelo eficaz que auxilia profissionais de marketing a pensarem não só a realidade interna de uma organização, como também o ambiente externo.
Observe o quadro a seguir, um exemplo de análise SWOT de uma franquia de hambúrgueres e sanduíches:
S ( Strengths / Fortalezas)
• nome forte da marca;
• grande quantidade de distribuição pelo alto número de lojas;
• preço competitivo;
• forte presença como patrocinador em eventos relevantes de esportes.

W ( Weaknesses / Fraquezas)
• pouca variedade de alimentos considerados saudáveis (alto nível de gordura);
• péssima reputação em relação aos direitos trabalhistas dos funcionários; • lentidão no atendimento;
• alto turnover entre funcionários. O ( Opportunities / Oportunidades)
• aplicação de novas tecnologias na produção para reduzir custos ao usuário final;
• alta demanda para produtos de comida rápida ( fast-food );
• maior exigência dos consumidores por empresas socialmente responsáveis; aplicações de delivery que permitem maior entrega de alimentação fast-food .

T ( Threats / Ameaças)
• aumento da procura por alimentos saudáveis;
• mercado de fast-food saturado em economias desenvolvidas;
• maior oferta de estabelecimentos especializados em comidas;
• crescimento do movimento de slow-food (comida lenta) que prega uma nova forma de alimentação.

Elaborado pela autora, 2018. A partir do exemplo de SWOT, podemos afirmar que:
I. A necessidade de alimentos mais saudáveis pela sociedade pode ser uma oportunidade para as empresas de fast-food se elas fizerem mudanças no cardápio, introduzindo frutas e vegetais como opções.
II. A péssima reputação da empresa em relações aos direitos trabalhistas choca com sua imagem de responsabilidade social e, por isso, é uma fraqueza. III. Como a alimentação saudável é muito cara e as pessoas ainda têm pouco tempo para cozinhar as próprias refeições, ainda há alta demanda de comida fast-food e barata, ponto forte destas empresas.

Agora, assinale a alternativa que traz a(s) afirmativa(s) correta(s).
I, apenas.
II e III.
I e II.
I e III.
II, apenas.

Answer 1

Alternativas I e III

A sociedade cada vez mais se preocupa com a alimentação saudável e busca alimentos saudáveis, sendo esta uma ameaça para este tipo de empresa. No entanto, se estas introduzirem alimentos ditos saudáveis, esta pode tornar-se numa oportunidade.

Por outro lado, este tipo de empresa tem uma má reputação relativamente aos direitos trabalhistas, o que é uma fraqueza, no entanto nada é referido relativamente à responsabilidade social.

Por último, efectivamente sabemos que a alimentação saudável é mais cara e que as pessoas dispõe de pouco tempo para cozinhar, por isso, este é um ponto forte para estas empresas.