Uma fábrica tem sua linha de produção organizada como uma única fila. Os pedidos são atendidos on demand, ou seja, as peças só entram em processamento quando chegam pedidos de produtos. Chegam, diariamente, 15 pedidos, enquanto a linha de produção consegue atender a 16 pedidos diários. Tanto o intervalo entre chegadas de pedidos quanto o intervalo entre serviços são distribuídos de acordo com uma exponencial negativa.
A probabilidade de a fábrica estar completamente ociosa é:
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