Question

Uma escola de idioma em São Paulo, especializada em mandarim há 12 anos, enfrentou queda no seu faturamento devido à crise econômica. Sendo assim, iniciou o ano de 2018 com a direção reunida para a realização do planejamento estratégico. O planejamento é um processo sistemático de análise e decisões que requer discussões colegiadas para alavancar os resultados da empresa. Uma das ferramentas que pode ser utilizada no planejamento estratégico é a matriz de SWOT, que avalia tanto o ambiente interno, quanto externo. A escola de idiomas utilizou esta matriz como uma ferramenta para auxiliá-la sua gestão, para que consiga atender as novas exigências do mercado e conseguir captar e reter alunos.



A seguir, marque a alternativa que relaciona corretamente os pontos do planejamento estratégico que devem ser considerados por parte da escola de idiomas aos aspectos abordados na matriz de SWOT.



Escolha uma opção:

a.
No ambiente externo, a estrutura organizacional e a comunicação institucional são fatores importantes para reter alunos.


b.
No ambiente externo, através da análise da matriz de SWOT, a escola de idioma pode se precaver e manipular, diretamente, as oportunidades e ameaças que influenciam seu negócio.


c.
No ambiente interno, a escola de idioma possui como pontos fortes o foco em um único idioma, particularmente diferenciado no mercado, sendo que a escola é referência no mercado paulista há bastante tempo.


d.
Para implantar um planejamento com base na matriz de SWOT, a escola de mandarim deve se atentar a quatro variáveis do ambiente interno (financeiro e marketing) e externo (oportunidades e ameaças).


e.
No ambiente interno, a escola de idiomas tem como oportunidades realizar parcerias com empresas, captando seus funcionários como alunos.


Questão 2

Answer 1

Resposta:

Explicação:

Com o planejamento e uma analise você saberá quais são as ameaças e os pontos fracos de sua empresa e se você esta cumprindo de maneira correta com suas obrigações ela se faz necessária para o crescimento e fortalecimento da sua empresa