uma empresa se recusou a trocar o pedau quebrado de uma bicicleta e,com a divulgação do problema pelo consumidor nas redes socias,a marca perdeu 5% das vendas no mes seguinte ao ocorrido.(considere que a impresa vende 100.000 bicicletas por mês ao custo de r$95,00 cada.
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100.000 Bikes por mes cada 1 a R$ 95,00
Receita total de R$ 9.500.000,00
Com a perda de 5% da venda no mes seguinte
95.000 Bikes
Receita total R$ 9.025.000,00
Ou seja ela teve um prejuízo de R$ 475.000,00
Receita total de R$ 9.500.000,00
Com a perda de 5% da venda no mes seguinte
95.000 Bikes
Receita total R$ 9.025.000,00
Ou seja ela teve um prejuízo de R$ 475.000,00
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