Uma empresa realizou uma pesquisa com 100 clientes com objetivo de avaliar a satisfação da clientela com relação a qualidade dos produtos,ao atendimento e aos preços praticados. Os resultados da pesquisa apontaram que 40 aprovaram a qualidade dos produtos ,45 aprovaram o atendimento é 35,apenas os preços praticados. Qual é o número de entrevistados que aprovaram a qualidade dos produtos e o atendimento da empresa?
andredosanjos12:
Isso ta completo? a questão?
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Resposta:
A resposta é 20
Explicação passo-a-passo:
Pelo Diagrama de Venn façamos o seguinte:
Distribua os valores nos três círculos, na interseção da Qualidade e Atendimento coloque X e, no circulo que tem 40 coloque 40-x, no circulo que tem 45 coloque 45-x, Pronto! agora some tudo.
(40-x) + (45-x) + x + 35 = 100
40 - x + 45 - x + x + 35 = 100
120 - x = 100
- x = 100 - 120
x = 20
Espero que esteja certo!
Bons estudos
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