uma empresa que pretende se diferenciar no mercado deve se conhecer bem, conhecer seus concorrentes, e por fim, conhecer o mercado em que atua. a matriz swot é uma ferramenta de análise e obtenção de diagnostico estratégico, e que vem a ser uma forma de integrar os aspectos obtidos nas análises dos ambientes internos e externos da organização e que que identificam. por exemplo, ao realizar uma análise de swot, a uma empresa pode chegar à conclusão de que deve seguir a política de ação ofensiva.
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Resposta:
"D Ponto forte e Oportunidade".
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