Uma empresa que adota uma estratégia de diferenciação luta para se distinguir no maior número possível de dimensões. Quanto menos se parecer com suas concorrentes, mais ela estará protegida contra a competição e maior será o seu apelo de mercado.
HILL, C.; JONES G. O essencial da administração estratégica. São Paulo: Saraiva, 2012.
Diante do exposto e os estudos sobre as dimensões competitivas da produção, assinale a alternativa que representa as dimensões competitivas.
Alternativas
Alternativa 1:
Qualidade, Eficiência, Eficácia, Gestão e Controle.
Alternativa 2:
Qualidade, Compras, Produção, Vendas e Financeiro.
Alternativa 3:
Qualidade, Inspeção, Conferência, Auditoria e Controle.
Alternativa 4:
Qualidade, Rapidez, Confiabilidade, Flexibilidade e Custo.
Alternativa 5:
Qualidade, Gestão, Controle, Coordenação e Planejamento.
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Alternativa 4:
Qualidade, Rapidez, Confiabilidade, Flexibilidade e Custo
pag 46
adreaviana:
PERFEITO!1
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resposta correta é a 4
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