Uma empresa promove, durante o ciclo de desenvolvimento do produto, uma série de alternativas para oferecer ao consumidor as características que melhor atendam às suas necessidades, já que os consumidores exigem produtos personalizados, sendo esse o único critério ganhador de pedidos. Qual a prioridade competitiva que tal empresa deve focar?
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Resposta: Flexibilidade, pois mudanças tardias somente são possíveis caso se tenha um processo flexível.
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