Question

Uma empresa produz água mineral gaseificada e distribui para varejistas da região de produção. Os varejistas relataram que as águas estão apresentando falta de gás. Diante dessa situação a equipe de gestão da qualidade se reuniu para definir as possíveis medidas a serem tomadas.



Fluxograma de produção de água



Nesse contexto e considerando os dados apresentados, avalie as afirmações que se seguem sobre as possíveis medidas para solução do problema:



I. Realizar um diagrama de Ishikawa para listar as possíveis causas da perda de gás.

II. Realizar um histograma das reclamações e buscar analisar da melhor forma possível os dados numéricos.

III. Alterar de imediato o processo de produção na busca de melhorar a qualidade do produto.

Em relação ao contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

Escolha uma:
a.
II e III, apenas.

b.
I e II, apenas.

c. I, II e III.
d.
I e III, apenas.

e.
I, apenas.

Answer 1

Correta: I e II, apenas. 

Answer 2

Resposta:

I e II

Explicação: