Uma empresa pretende firmar seu primeiro contrato com uma multinacional, para ganhar mais visibilidade à empresa e, consequentemente, ampliar o seu mercado de atuação. Como há grande interesse nessa negociação, foi contratado um consultor e mediador profissional para conduzir o processo. O consultor, em suas mediações, utilizou a estratégia do ganha-ganha e a criatividade no processo de negociação, visando sempre à satisfação das partes envolvidas. Considerando as características do estilo de negociação empregado, avalie as afirmações a seguir. A busca das soluções criativas será dificultada caso o problema seja dividido em partes, pois se perde a visão global dos resultados da negociação. II. Utilizando-se a estratégia ganha-ganha, há necessidade de alinhar as questões envolvidas, verificar as diferenças entre as partes e fazer o realinhamento, para que conflitos de escolhas sejam evitados. III. É necessário desenvolver opções múltiplas, buscar oportunidades e discutir não só o objeto de negociação, mas também outros pontos de interesse. É correto o que se afirma em RESPONDA: Escolha uma ou as duas alternativas de solução e explique
Soluções para a tarefa
II e III, apenas.
A alternativa está correta, pois apenas as asserções II e III são proposições verdadeiras.
A asserção I está incorreta, pois mesmo que o problema seja dividido em partes, a busca de soluções
criativas irá otimizar o processo e favorecer a flexibilidade, buscando aproveitar melhor a diversidade,
a conciliação e a condução da negociação a favor de ambas as partes.
A asserção II está correta, pois para estratégia ganha-ganha ser eficaz e evitar possíveis conflitos, é
necessário ter planejamento do processo, com definição de critérios, especificações e análise das reais
necessidades de ambos os lados, com o processo bem alinhado, é possível obter maior êxito.
A asserção III está correta, pois o processo de negociação poderá ser mais eficaz quando todas as
variáveis são discutidas. É possível realizar este processo através da busca de soluções criativas, em
buscar de diversas oportunidades e possibilidades, favorecendo no acordo entre as partes.