Uma empresa interage com públicos múltiplos, razão pela qual deverá tomar alguns cuidados para o adequado contato com cada um dos segmentos de pessoas com os quais se comunica. Para que ocorra uma adequada comunicação, é correto afirmar que: Assinale a alternativa correta. Alternativas Alternativa 1: Não se podem criar políticas diversificadas para cada público, para evitar discriminações. Alternativa 2: Não há necessidade de fazer mudança de linguagem em comunicação ao presidente ou aos funcionários de chão de fábrica. Alternativa 3: A faixa etária ou escolaridade não devem determinar modos diferentes de comunicação. Alternativa 4: É necessário investigar os perfis dos diferentes públicos, para se comunicar com eles de acordo com suas características. Alternativa 5: A hierarquia não interfere no modo de comunicar algo.
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alternativa 4 com certeza
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