Question

– Uma empresa fez uma pesquisa para avaliar o grau de satisfação de seus clientes. Os clientes puderam dar uma nota de 0 a 100 conforme vários quesitos. Em média a nota dos clientes, considerando todos os quesitos, foi de 73, com um desvio padrão de 9. O diretor presidente estabeleceu como meta que pelo menos 10% dos clientes deem uma nota acima de 90 para a empresa. Considerando que os dados da pesquisa têm distribuição aproximadamente normal, pode-se dizer que esse anseio do presidente será alcançado? Por quê? Justifique sua resposta com os respectivos cálculos.

Answer 1

Resposta:

ddhbebbfb

Explicação passo-a-passo: