Uma empresa encomendou uma pesquisa de satisfação sobre o atendimento ao cliente. Foram entrevistados 600 clientes, cada consumidor qualificou o atendimento atribuindo nota de 0 a 10. A média final das notas foi 8,5. O número mínimo de consumidores que devem ser consultados, além dos que já foram, para que essa média passe para 9 é igual a:
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O número mínimo será de 300 pessoas.
patomago:
Porque para aumentar 0,5 na média, considerando que o grande total é 600, multipliquei o 600 por 0,5. Encontrei 300, logo, 300 pessoas dando nota máxima (10) aumentará a média para 9.
Temos: 600 x 8,5 = 5.100 300 x 10 = 3.000 5.100 + 3.000 = 8.100 8.100 : 900 = 9
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