Uma empresa de projetos e construção civil, que atua no mercado nacional, vem atrasando suas entregas e isso tem prejudicado seus faturamentos. Para sanar esse problema o Diretor Presidente e fundador da empresa quer contratar um profissional no mercado de trabalho que possa indicar um caminho para sair dessas dificuldades. A empresa em questão, atualmente tem todas as suas áreas tanto técnica quanto comercial subordinadas diretamente ao Diretor e caberá a esse profissional a ser contratado, organizar as funções das áreas e aplicar algum modelo de gestão empresarial com base científica.
Contudo essa empresa não está totalmente informatizada e está fora de controle. Assim sendo, o que poderia de imediato esse profissional recém-contratado implantar para sanar os problemas de gestão dessa empresa? Faça uma análise e sintese criteriosa do caso, tomando como base os fundamentos da teoria da administração científica para apontar quais medidas abaixo se aplicam ou não à empresa em questão.
Escolha uma:
a. Implantar a teoria burocrática e documentar todas as ações, projetos, contas a pagar, contas a receber com domínio total e exclusivo do Diretor.
b. Aplicar o ciclo PDCA a todas as áreas da empresa, elaborar um organograma dos departamentos e cargos, implementar softwares de gestão e de engenharia, analisar suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças externas, procurando foco total no
cliente com ética, honestidade, sustentabilidade e pontualidade.
c. Descentralizar as ações, controlando estoques e projetos, acelerando as obras em detrimento da qualidade total, terceirizando áreas satélites para um ganho de tempo necessário e oportuno.
d. Implementar um controle de fluxo de caixa rigorosíssimo através de um diagrama de fluxo de caixa (DFC) diário, semanal e mensal.
e. Implementar as frases de efeito: Missão, Valores, Visão em suas propostas comerciais/técnicas para impressionar a clientela e a concorrência
Alguém sabe?
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Resposta:
A resposta correta é: Aplicar o ciclo PDCA a todas as áreas da empresa, elaborar um
organograma dos departamentos e cargos, implementar softwares de gestão e
de engenharia, analisar suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
externas, procurando foco total no cliente com ética, honestidade,
sustentabilidade e pontualidade..
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