Uma empresa de cosméticos realizou pesquisas de mercado para identificar seu público-alvo e, desta maneira, realizar ações mais direcionadas que atendam às demandas do público estudado. Deste modo, a empresa conseguiu descrever o seu público-alvo como:
a) Mulheres, de 25-40 anos, classe A e B, com ensino superior completo.
b) Inovadoras, sonhadoras, decididas, com gosto sofisticado. Com isso, podemos afirmar que as características A e B se referem respectivamente à segmentação:
Alternativa 1:
Comportamental; Demográfica.
Alternativa 2:
Demográfica; Psicográfica.
Alternativa 3:
Geográfica; Comportamental.
Alternativa 4:
Demográfica; Comportamental.
Alternativa 5:
Psicográfica; Demográfica.
Soluções para a tarefa
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A alternativa 4) é a correta.
A empresa descreveu os aspectos demográficos e comportamentais de seu publico alvo.
Os dados demográficos são de dados relativos a um conjunto de pessoas, ou seja, coisas em comum, como o nível de educação, faixa etária e a classe social.
Já as informações comportamentais são como elas se comportam, quais são as características que formam a personalidade das mesmas.
Espero ter ajudado!
vinicius13lopes:
Acredito que sua resposta está errada. O correto seria Demográfica e Psicográfica.
Comportamental está ligada a ocasião de compra, benefícios (qualidade e preço), status do usuario... Personalidade(sonhadora, decidida) do cliente faz parte da Segmentação Psicográfica, junto com atitudes, estilo de vida(sofisticada) e classificação (inovadora)
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7
Resposta:
Alternativa 2:
Demográfica; Psicográfica.
Explicação:
Demográfica: Idade (25-40 anos), gênero (mulher), classe social (A e B) e grau de instrução (ensino superior completo)
Psicográfica: Classificação Vals (Inovadora), Personalidade (sonhadora e dedicada) e Estilo de vida (gosto sofisticado)
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