Uma empresa analisou o tempo de espera no atendimento de cada um de seus clientes durante um dia no setor de finanças. Observe no quadro abaixo os tempos, em minutos, de espera de cada cliente nesse dia.
20 28,5 19 48,4 25,1 40 2729 31,2 34 21,8 16,5 18 14
Qual é a tabela de frequência que representa os tempos de espera dos clientes dessa empresa nesse dia?
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Soluções para a tarefa
Resposta:
20 28,5 19 48,4 25,1 40 2729 31,2 34 21,8 16,5 18 14
tempo de espera de
espera (min) cada cliente
10-20 14 18 16,5 19 4
20-30 20 21,8 29 27 25,1 28,5 6
30-40 31,2 34 2
40-50 48,4 40 2
Ou seja alternativa B.
Explicação passo a passo:
espero ter ajudado!!
A tabela de frequência que representa os tempos de espera é: Frequência = 4, 6, 2, 2
Para respondermos a essa questão, precisamos relembrar o conceito de frequência.
Na matemática, quando se fala de frequência, está se falando do termo em repetição, ou seja, quantas vezes o mesmo aparece.
Vamos analisar os tempos de espera dos clientes:
20 - 28,5 - 19 - 48,4 - 25,1 - 40 - 27 - 29 - 31,2 - 34 - 21,8 - 16,5 - 18 - 14
Temos os tempos de espera de 14 clientes
Vamos criar um quadro de frequência separando os tempos da seguinte maneira:
10-20 minutos
20-30 minutos
30-40 minutos
40-50 minutos
Com isso, vamos separar os tempos de espera dos clientes e encaixá-los na nossa tabela de frequência.
Tempo de espera (min) Tempos dos clientes Frequência
10-20 minutos 14 - 18 - 16,5 - 19 4
20-30 minutos 20 - 21,8 - 29 - 27 - 25,1 - 28,5 6
30-40 minutos 31,2 - 34 2
40-50 minutos 48,4 - 40 2
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