Uma das principais características de empresas que optam por desenvolver um modelo de negócio é a inovação, ou seja, trazer uma novidade para um produto, serviço ou setor. Neste sentido, a startup brasileira Nubank foi uma das que impactaram a dinâmica do mercado financeiro. O cartão de crédito gratuito, sem anuidade, funciona totalmente online, sem que existam agências físicas. A empresa ainda oferece uma conta corrente e um programa de pontos. Desde o começo, a principal fonte de renda da startup é uma taxa chamada “interchange”, gerada toda vez que o usuário faz uma compra: o lojista paga 5%, divididos entre a máquina do cartão, a bandeira e o Nubank. De 2016 para 2017, a startup praticamente dobrou sua base de clientes. Nos dois anos anteriores, a equipe aumentou o número de clientes, de 35 para 350 pessoas.
Disponível em: < https://bit.ly/3u9Yz5d >. Acesso em 14.02.2021.
Com base nos estudos da disciplina e nas informações apresentadas, analise as asserções a seguir sobre Modelo de Negócios e suas vantagens.
I. O modelo de negócio possibilita a prática de estruturar um empreendimento sob o ponto de vista do cliente, compreendendo o que tem valor para ele.
PORQUE
II. Para definir um modelo de negócio é necessário escolher um público-alvo, mais ainda, é imprescindível conhecer as necessidades deste público e criar uma proposta de valor.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.
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Resposta:
Alternativa: 2
Explicação:
De acordo com o livro (pagina: 71, 72)
" Ótica do cliente: é importante estruturar um negócio, tendo em vista
a perspectiva de valor do cliente e não somente aos interesses próprios,
e isso se faz ao saber o que ele vê, ouve, pensa e sente, diz e faz, sente
e ganha."
"Conhecimento do público-alvo: para definir um modelo de negócio,
é preciso escolher um público e, a partir dele, é possível criar proposta
de valor a ser atendida."
Ou seja, I e II são asserções verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
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